Produits cosmetiques de luxe et cosmetique haut de gamme par Sens Pluriels

 
CONDITIONS GENERALES DE VENTE
Article 1 : Validité de la commande
Article 2 : Service clientèle
Article 3 : Charte de qualité
Article 4 : Disponibilité des produits
Article 5 : Validité de la commande
Article 6 : Modalités de règlement
Article 7 : Conditions de livraison
Article 8 : Retour des produits
Article 9 : Responsabilité
Article 10 : Informatique et libertés
Article 11 : Nullité
Article 12 : Droit applicable et différend

Article 1 : Validité de la commande passée sur le site www.sens-pluriels.com

Le consommateur reconnaît être parfaitement informé du fait que son accord concernant le contenu des présentes conditions générales ne nécessite pas de signature manuscrite ; toute commande validée par le consommateur sur le site Internet www.sens-pluriels.com implique de fait l'acceptation préalable des présentes conditions générales.
Le consommateur déclare avoir la pleine capacité juridique lui permettant de s'engager au titre des présentes conditions générales de vente. Le contenu pourra être corrigé à tout moment et sans préavis. Les conditions applicables seront alors celles en vigueur sur le site lors de la validation de la commande par le consommateur. Ne pouvant valablement garantir l'exactitude et l'exhaustivité des informations figurant sur le site, notre responsabilité ne pourra être engagée notamment en cas :

- de dommages, directs ou indirects, quelles qu'en soient les causes, origines, natures ou conséquences.
- de dommages résultant d'une intrusion frauduleuse d'un tiers ayant entraîné une modification des informations figurant sur le site.

Ces conditions générales de vente expriment l'intégralité des obligations et des droits des deux parties. Aussi, le consommateur est réputé accepter sans réserve l'intégralité des dispositions prévues dans les dites conditions.

Article 2 : Service clientèle

Pour toute information, question ou conseil, vous pouvez nous contacter :

Par courrier à : Extemporel SARL, 5 rue de Setubal, 60000 Beauvais

Par téléphone : 03. 44. 79. 78. 34.

Email : info@extemporel.fr

Produits conçus, fabriqués et distribués par EXTEMPOREL SARL : SIRET 490 903 382 00011

Article 3 : Qualité

Tous nos produits sont garantis 100% conformes à la législation européene en vigeur.
Vous bénéficiez de la garantie légale des vices cachés sur les produits livrés.
Produits non testés sur les animaux.

Article 4 : Disponibilité des produits

Nos offres de produits proposés sur le site ne sont valables que dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité du produit après passation de votre commande, nous nous engageons à vous en informer dans les 7 jours et à vous indiquer le délai d'attente pour réception de ce produit. Vous pourrez, si vous le souhaitez, demander l'annulation (remboursement par chèque dans un délai de 15 jours) ou le remplacement d'un produit en nous faisant parvenir un email sur info@extemporel.fr. Toutes les offres de produits proposées sur le site sont limitées à la France Métropolitaine, les DOM TOM et à Monaco. Nos offres promotionnelles ne sont valables que dans la double limite de la durée de validité de l'offre concernée et des stocks disponibles. Les prix figurant sur ce site sont indiqués en Euros toutes taxes comprises hors participation aux frais d'envoi ou de livraison, et sont susceptibles de variation en cours d'année, étant entendu que les produits commandés sont facturés aux prix en vigueur lors de la prise en compte de la commande. Nos produits restent notre entière propriété jusqu'au complet encaissement du prix.


Article 5 : Validité de la commande

Lors de la confirmation de votre commande matérialisée par l'envoi d'un email, vous déclarez accepter le contenu de celle-ci ainsi que l'intégralité des présentes conditions générales de vente pleinement et sans réserve. Votre commande sera alors traitée afin que vous puissiez recevoir votre colis. Vous pouvez imprimer votre bon de commande. Dès enregistrement de votre commande, un accusé de réception de celle-ci vous sera envoyé à votre adresse email. Cet accusé de réception vous précisera le montant exact qui vous sera facturé et les modalités de livraison de votre commande. Cet accusé de réception vaut acceptation de votre commande et validera la transaction. Nous nous réservons cependant le droit d'annuler toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.

Article 6 : Modalités de règlement

Le règlement de vos achats sur le site s'opère exclusivement en Euros et s'effectue soit par carte bancaire, soit par chèque, soit par contre remboursement. En cas de paiement par carte bancaire, celui-ci s'effectue en ligne lors de la passation de comande et est entièrement sécurisé. En cas de paiement par chèque, votre commande ne sera prise en compte qu'à réception de votre chèque bancaire. Celui-ci devra être envoyé à Extemporel SARL, 20 bis rue du pont Laverdure, 60000 Beauvais. Le montant de votre commande vous sera indiqué dans l'accusé réception mentionné à l'article 5, incluant les frais de port ou de livraison. Le paiement par contre remboursement s'effectue par le règlement du montant de votre colis, incluant les frais de port et de livraison, directement aux services de la Poste. Vos produits vous seront automatiquement remis par ces derniers.

Article 7 : Conditions de livraison

Les produits ne sont livrés qu'en France métropolitaine, dans les DOM TOM, en Corse et à Monaco, à l'adresse de votre choix, conformément aux éléments que vous nous aurez fournis. Extemporel SARL décline toute responsabilité en cas de retard ou d'absence de livraison ayant pour origine la transmission d'éléments erronés ou incomplets concernant l'adresse de livraison que vous nous aurez indiqués. Vous serez livré dans un délai moyen de 3 à 6 jours à compter de la validation de votre bon de commande par nos soins, en cas de paiement par carte bancaire ou de paiement par contre remboursement, et à compter de la réception de votre chèque, si vous avez opté pour ce moyen de paiement.

Article 8 : Retour des produits

Si le produit ne correspond pas à votre demande, vous pouvez nous le retourner dans son emballage d'origine, en parfait état, dans les 7 jours de sa réception par vos soins à:
Extemporel SARL, 20 bis rue du pont Laverdure, 60000 Beauvais
Vous pourrez opter pour un échange ou pour un remboursement. Celui-ci sera effectué par chèque dans les 15 jours suivants la réception de votre demande et selon les modalités suivantes:
- Si le colis est retourné sans avoir été ouvert, nous vous remboursons le prix de votre commande, hors frais d'envoi.
- Si le produit est retourné du fait de notre responsabilité, nous vous remboursons le montant de votre commande, incluant les frais d'envoi.

Article 9 : Responsabilité

Les produits proposés sont conformes à la législation européene en vigueur. Les photographies et les textes reproduits et illustrant les produits présentés ne sont pas contractuels. En conséquence, la responsabilité de Extemporel SARL ne saurait être engagée en cas d'erreur dans l'une de ces photographies ou l'un de ces textes. Extemporel SARL ne saurait être tenu pour responsable de l'inexécution du contrat conclu en cas de rupture de stock ou indisponibilité du produit, de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications. Extemporel SARL n'encourra aucune responsabilité pour tous dommages indirects du fait des présentes, perte d'exploitation, perte de profit, perte de chance, dommages ou frais. Des liens hypertextes peuvent renvoyer vers d'autres sites web que le présent et EXTEMPOREL SARL dégage toute responsabilité dans le cas où le contenu de ces sites web contreviendrait aux dispositions légales et réglementaires en vigueur.

Article 10 : Informatique et libertés

Conformément à la loi Informatique et Liberté du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données vous concernant.
Vous pourriez également être amenés à être informé de nos offres par téléphone, courrier ou email. Si vous ne le souhaitez pas, il vous suffit de nous en informer par email à info@extemporel.fr en nous mentionnant vos nom, prénom, adresse et le cas échéant, votre numéro de client.

Article 11 : Nullité

Si l'une quelconque des stipulations des présentes conditions générales est déclarée nulle au regard d'une règle de droit ou d'une loi en vigueur, elle sera réputée non écrite, mais n'entraînera pas la nullité du contrat.

Article 12 : Droit applicable et différend

Le présent contrat est soumis à la loi française.
En cas de litige découlant de l'interprétation ou de l'exécution des présentes conditions générales, les parties s'engagent à trouver une solution amiable. A défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.